Conditions générales
Conditions
générales
Accident
L'ESS décline toute responsabilité en cas d'accident, chaque participant doit être au bénéfice de sa propre assurance.
Annulation des cours
Les cours ont lieu par tous les temps. Si les cours doivent être annulés en cas de force majeure, les cours collectifs ne sont pas remboursés mais une alternative sera proposée. Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation auprès de NVRM.
Absences
Nos cours sont remboursés uniquement sur présentation d'un certificat médical. Le bureau doit en être informé avant le début du cours (10% de retenue pour les frais administratifs).
Paiements
Tous les moyens de paiements habituels sont acceptés ainsi que les Reka Chèques et les Euros (prix en ligne à titre indicatif). Des frais administratifs de CHF 10.- sont ajoutés pour toutes les transactions par virement bancaire.
Retards
Pour les activités en groupe, le moniteur n’est pas tenu d’attendre les retardataires. Pour les cours privés, le moniteur n'est pas tenu de rajouter la durée de votre retard à son cours.
Protection des données
Les données personnelles sont transmises aux partenaires Booking Corner et AlloPC, dans le but d'assurer le bon traitement des réservations, des demandes d'assistance, ou d'autres services sollicités par le Client.
Vous trouverez toutes les informations nécessaires sur le traitement de vos données sur notre plateforme de réservation.
Programme
L’ESS se réserve le droit de modifier le programme établi.
Groupes
Cours collectif :
En période de faible affluence, deux niveaux ou classes d'âge peuvent être combinés.
Les cours collectifs avec moins de 4 personnes sont réduits de 1h par jour. Un cours collectif doit au moins avoir 3 personnes pour être maintenu. Afin de rendre les groupes le plus homogène possible, le nombre maximum d'élèves par classe peut être exceptionnellement supérieur à celui annoncé.
Cours semi-privé :
Un cours semi-privé doit au moins avoir 2 participants pour être maintenu, avec un maximum de 5 élèves par groupe.
Dossard
Débutants
Pour les débutants, les cours collectifs débutent uniquement le dimanche ou le lundi.
Hors-piste
Pour les activités hors-piste, les participants doivent s’équiper d’un DVA en état de marche (information auprès de l’ESS).
Forfaits
Les forfaits des remontées mécaniques ne sont pas compris dans le prix des cours.
Photos - vidéos
Les photos prises lors de nos cours sont à votre disposition sur la plateforme www.swisskichool.ch en vous connectant à votre compte. Elles peuvent aussi être utilisées pour agrémenter nos brochures, nos réseaux sociaux ou notre site internet. Si vous ne désirez pas que votre enfant soit pris en photo, veuillez nous le signaler.
Retours différés
En haute-saison, l'ESS se réserve le droit de faire des retours différés à la fin des cours collectifs.